# 🛡️ Solución de problemas comunes

A continuación, te proporcionamos una guía detallada para resolver algunos de los problemas técnicos más comunes que podrías encontrar al usar **Young Specter - Discord Custom Presence**. Sigue estos pasos para solucionar cualquier inconveniente que puedas tener.

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**1️⃣ El programa no abre**

**Posibles causas**:

* El archivo puede haberse descargado de forma incompleta o corrupta.
* Problemas con permisos de administrador.
* Conflictos con otros programas o configuraciones del sistema.

**Solución**:

1. **Verifica la descarga**: Asegúrate de haber descargado el archivo correctamente y de que no está corrupto. Vuelve a descargar el programa desde el sitio oficial [Young Specter](https://youngspecter.es).
2. **Ejecuta como administrador**: Haz clic derecho sobre el archivo `YoungSpecterRP.exe` y selecciona "Ejecutar como administrador". Esto garantizará que el programa tenga todos los permisos necesarios para ejecutarse.
3. **Desactiva temporalmente el antivirus**: Algunos antivirus pueden bloquear la ejecución del programa. Consulta la sección **"El antivirus bloquea el archivo"** para obtener más detalles.
4. **Reinicia tu computadora**: A veces, reiniciar el sistema puede solucionar conflictos temporales con otros programas.

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**2️⃣ El antivirus bloquea el archivo**

**Posibles causas**:

* **Falta de certificado de firma de código**: Como no contamos con un certificado de firma de código aún, algunos antivirus pueden marcar el programa como potencialmente peligroso.
* **Conexión con Discord**: Algunos antivirus pueden alarmarse debido a que el programa establece una conexión con Discord para actualizar tu estado.

**Solución**:

1. **Añadir una excepción en el antivirus**:
   * Abre tu antivirus y busca la opción para agregar una excepción o exclusión.
   * Agrega el archivo `YoungSpecterRP.exe` o la carpeta donde esté instalado el programa como una excepción.
2. **Desactivar temporalmente el antivirus**: Si tu antivirus sigue bloqueando el archivo, puedes desactivarlo temporalmente mientras instalas o ejecutas la aplicación. Asegúrate de volver a activarlo después.
3. **Verificar con el soporte del antivirus**: Si el problema persiste, consulta la documentación de tu antivirus o contacta con su soporte técnico para obtener más detalles sobre cómo permitir la ejecución del programa.

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**3️⃣ El estado no aparece en Discord**

**Posibles causas**:

* La aplicación no está correctamente vinculada con Discord.
* El **Client ID** no está configurado correctamente.
* El programa no tiene permisos para acceder a Discord.

**Solución**:

1. **Verifica que estás conectado a Discord**: Asegúrate de que Discord esté abierto y conectado a tu cuenta. El estado no se actualizará si Discord no está en ejecución.
2. **Verifica el Client ID**:
   * Abre **Discord Developer Portal** y verifica que el **Client ID** de la aplicación esté correctamente copiado en el programa.
   * Si el **Client ID** es incorrecto o no se ha copiado correctamente, el estado no se actualizará.
3. **Desconectar y reconectar**:
   * Haz clic en **Desconectar** dentro de la aplicación de **Young Specter** y luego vuelve a conectar el programa a tu cuenta de Discord.
4. **Reinicia el programa**: Si el estado aún no aparece, intenta cerrar y volver a abrir **Young Specter**.
5. **Actualiza Discord y el programa**: Asegúrate de tener la última versión tanto de **Discord** como de **Young Specter - Discord Custom Presence**. Las actualizaciones pueden solucionar problemas de compatibilidad.

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**4️⃣ Error de conexión con Discord**

**Posibles causas**:

* Problemas de conexión a Internet.
* Discord no está funcionando correctamente.
* El programa no tiene los permisos necesarios para interactuar con Discord.

**Solución**:

1. **Verifica tu conexión a Internet**: Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a Internet y que la conexión sea estable. Si tienes problemas de red, esto podría afectar la comunicación con Discord.
2. **Reinicia Discord**: Si el problema persiste, intenta cerrar y volver a abrir Discord.
3. **Reinicia el programa**: Cierra **Young Specter** y vuelve a abrirlo. A veces, reiniciar el programa puede solucionar problemas temporales de conexión.
4. **Verifica que Discord no esté en modo "Invisible" o "No molestar"**: Si Discord está configurado en modo "Invisible", el estado no se actualizará correctamente. Asegúrate de que tu estado esté en "Disponible" o en otro modo activo.
5. **Revisa el Firewall de Windows**:
   * Asegúrate de que el firewall de Windows no esté bloqueando la conexión de **Young Specter** con Discord. Si es necesario, agrega el programa a la lista de aplicaciones permitidas en el firewall.
6. **Reinicia tu dispositivo**: Si nada funciona, intenta reiniciar tu PC para restablecer cualquier conflicto de red o permisos.

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Si después de seguir estos pasos el problema persiste, no dudes en **contactar con nuestro soporte** a través de <soporte-host@youngspecter.es>, y estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente.

¡Esperamos que tu experiencia con **Young Specter - Discord Custom Presence** sea lo más fluida posible! 🌟
